{"id":25655,"date":"2021-08-03T11:14:41","date_gmt":"2021-08-03T09:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.versiegelung24.com\/conditions-generales-avec-informations-client"},"modified":"2024-06-25T20:50:51","modified_gmt":"2024-06-25T18:50:51","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.versiegelung24.com\/fr\/conditions-generales-avec-informations-client\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales avec informations client"},"content":{"rendered":"<h2>Table des mati\u00e8res<\/h2>\n<ol>\n<li>port\u00e9e<\/li>\n<li>Conclusion du contrat<\/li>\n<li>Droit de r\u00e9tractation<\/li>\n<li>Prix et conditions de paiement<\/li>\n<li>Conditions de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition<\/li>\n<li>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 pour d\u00e9fauts (garantie)<\/li>\n<li>Remboursement des bons de campagne<\/li>\n<li>Loi applicable<\/li>\n<li>R\u00e8glement extrajudiciaire des diff\u00e9rends<\/li>\n<\/ol>\n<h2>1) Port\u00e9e<\/h2>\n<p><strong>1.1<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s &#8220;CGV&#8221;) de Holger K\u00e4ding, commercialisant sous &#8220;versiegelung24.com&#8221; (ci-apr\u00e8s &#8220;Vendeur&#8221;), s&#8217;appliquent \u00e0 tous les contrats de livraison de biens qu&#8217;un consommateur ou entrepreneur (ci-apr\u00e8s &#8220;Client&#8221;) avec le vendeur en ce qui concerne les marchandises pr\u00e9sent\u00e9es par le vendeur dans sa boutique en ligne. L&#8217;inclusion des propres conditions du client est par la pr\u00e9sente contredite, sauf convention contraire.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong>&nbsp; Un consommateur au sens des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique \u00e0 des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni ind\u00e9pendantes. Un entrepreneur au sens des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes qui, lors de la conclusion d&#8217;un acte juridique, agit dans l&#8217;exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante.<\/p>\n<h2>2) Conclusion du contrat<\/h2>\n<p><strong>2.1<\/strong>&nbsp; Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne repr\u00e9sentent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent \u00e0 permettre au client de soumettre une offre ferme.<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong>&nbsp; Le client peut soumettre l&#8217;offre via le formulaire de commande en ligne int\u00e9gr\u00e9 dans la boutique en ligne du vendeur. Apr\u00e8s avoir plac\u00e9 les marchandises s\u00e9lectionn\u00e9es dans le panier d&#8217;achat virtuel et avoir suivi le processus de commande \u00e9lectronique, le client soumet une offre de contrat juridiquement contraignante pour les marchandises dans le panier d&#8217;achat en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. En outre, le client peut \u00e9galement soumettre l&#8217;offre au vendeur par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.<\/p>\n<p><strong>2.3<\/strong>&nbsp; Le vendeur peut accepter l&#8217;offre du client dans un d\u00e9lai de cinq jours,<\/p>\n<ul>\n<li>en envoyant au client une confirmation de commande \u00e9crite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la r\u00e9ception de la confirmation de commande par le client \u00e9tant d\u00e9terminante, ou<\/li>\n<li>en livrant la marchandise command\u00e9e au client, la r\u00e9ception de la marchandise par le client \u00e9tant d\u00e9terminante, ou<\/li>\n<li>en demandant au client de payer apr\u00e8s passation de sa commande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S&#8217;il existe plusieurs des alternatives susmentionn\u00e9es, le contrat est conclu au moment o\u00f9 l&#8217;une des alternatives susmentionn\u00e9es intervient en premier. Le d\u00e9lai d&#8217;acceptation de l&#8217;offre d\u00e9bute le lendemain de l&#8217;envoi de l&#8217;offre par le client et se termine \u00e0 la fin du cinqui\u00e8me jour suivant l&#8217;envoi de l&#8217;offre. Si le vendeur n&#8217;accepte pas l&#8217;offre du client dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, cela est r\u00e9put\u00e9 \u00eatre un rejet de l&#8217;offre, de sorte que le client n&#8217;est plus li\u00e9 par sa d\u00e9claration d&#8217;intention.<\/p>\n<p><strong>2.4<\/strong>&nbsp; Lors de la soumission d&#8217;une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistr\u00e9 par le vendeur et envoy\u00e9 au client sous forme de texte (par exemple e-mail, fax ou lettre) avec les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales apr\u00e8s l&#8217;envoi de la commande. . En outre, le texte du contrat est archiv\u00e9 sur le site Internet du vendeur et peut \u00eatre consult\u00e9 gratuitement par le client via son compte client prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe en saisissant les donn\u00e9es de connexion correspondantes, \u00e0 condition que le client ait cr\u00e9\u00e9 un compte client dans le boutique en ligne du vendeur avant de passer sa commande.<\/p>\n<p><strong>2.5<\/strong>&nbsp; Avant de soumettre la commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut identifier d&#8217;\u00e9ventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affich\u00e9es \u00e0 l&#8217;\u00e9cran. Un moyen technique efficace pour une meilleure reconnaissance des erreurs de saisie peut \u00eatre la fonction d&#8217;agrandissement du navigateur, \u00e0 l&#8217;aide de laquelle la repr\u00e9sentation \u00e0 l&#8217;\u00e9cran est agrandie. Le client peut corriger ses saisies dans le cadre du processus de commande \u00e9lectronique en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;il clique sur le bouton qui conclut le processus de commande.<\/p>\n<p><strong>2.6<\/strong>&nbsp; Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.<\/p>\n<p><strong>2.7<\/strong>&nbsp; Le traitement de la commande et la prise de contact s&#8217;effectuent g\u00e9n\u00e9ralement par e-mail et traitement automatis\u00e9 des commandes. Le client doit s&#8217;assurer que l&#8217;adresse e-mail qu&#8217;il a fournie pour traiter la commande est correcte, afin que les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur puissent \u00eatre re\u00e7us \u00e0 cette adresse. En particulier, lors de l&#8217;utilisation de filtres SPAM, le client doit s&#8217;assurer que tous les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur ou des tiers mandat\u00e9s par le vendeur pour traiter la commande puissent \u00eatre livr\u00e9s.<\/p>\n<h2>3) droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p><strong>3.1<\/strong>&nbsp; Les consommateurs disposent g\u00e9n\u00e9ralement d&#8217;un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong>&nbsp; Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de r\u00e9tractation dans la politique d&#8217;annulation du vendeur.<\/p>\n<h2>4) Prix et conditions de paiement<\/h2>\n<p><strong>4.1<\/strong>&nbsp; Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqu\u00e9s sont des prix totaux qui incluent la taxe de vente l\u00e9gale. Tous les frais de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires qui peuvent survenir sont sp\u00e9cifi\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la description du produit respectif.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong>&nbsp; La ou les options de paiement seront communiqu\u00e9es au client dans la boutique en ligne du vendeur.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong>&nbsp; Si un pr\u00e9paiement par virement bancaire a \u00e9t\u00e9 convenu, le paiement est exigible imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat, \u00e0 moins que les parties n&#8217;aient convenu d&#8217;une date d&#8217;\u00e9ch\u00e9ance ult\u00e9rieure.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong>&nbsp; Lors d&#8217;un paiement \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un mode de paiement propos\u00e9 par PayPal, le paiement est trait\u00e9 via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-apr\u00e8s&nbsp;: &#8220;PayPal&#8221;), sous la validit\u00e9 des conditions d&#8217;utilisation de PayPal, disponibles sur&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full<\/a>&nbsp; ou &#8211; si le client ne poss\u00e8de pas de compte PayPal &#8211; sous r\u00e9serve des conditions de paiement sans compte PayPal, consultables sur&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full<\/a> .<\/p>\n<h2>5) Conditions de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition<\/h2>\n<p><strong>5.1<\/strong>&nbsp; Les marchandises sont livr\u00e9es \u00e0 l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client, sauf convention contraire. Lors du traitement de la transaction, l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e dans le traitement de la commande du vendeur est d\u00e9terminante. \u00c0 la diff\u00e9rence de cela, lors du choix du mode de paiement PayPal, l&#8217;adresse de livraison enregistr\u00e9e par le client chez PayPal au moment du paiement est d\u00e9terminante.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong>&nbsp; Si la soci\u00e9t\u00e9 de transport renvoie les marchandises exp\u00e9di\u00e9es au vendeur parce que la livraison au client n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 possible, le client supporte les frais de l&#8217;exp\u00e9dition infructueuse. Ceci ne s&#8217;applique pas si le client exerce effectivement son droit de r\u00e9tractation, s&#8217;il n&#8217;est pas responsable de la circonstance qui a conduit \u00e0 l&#8217;impossibilit\u00e9 de livraison ou s&#8217;il a \u00e9t\u00e9 temporairement emp\u00each\u00e9 d&#8217;accepter le service propos\u00e9, \u00e0 moins que le vendeur ne lui en ait donn\u00e9 la possibilit\u00e9 l&#8217;ait annonc\u00e9 l&#8217;ex\u00e9cution un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 l&#8217;avance.<\/p>\n<p><strong>5.3<\/strong>&nbsp; Le ramassage n&#8217;est pas possible pour des raisons logistiques.<\/p>\n<h2>6) R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n<p>Si le vendeur effectue un paiement anticip\u00e9, il conserve la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises livr\u00e9es jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral du prix d&#8217;achat d\u00fb.<\/p>\n<h2>7) Responsabilit\u00e9 pour d\u00e9fauts (garantie)<\/h2>\n<p><strong>7.1<\/strong>&nbsp; Si l&#8217;article achet\u00e9 est d\u00e9fectueux, la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale pour les d\u00e9fauts s&#8217;applique.<\/p>\n<p><strong>7.2<\/strong>&nbsp; Le client est pri\u00e9 de se plaindre aupr\u00e8s du livreur des marchandises livr\u00e9es pr\u00e9sentant des dommages de transport \u00e9vidents et d&#8217;en informer le vendeur. Si le client ne se conforme pas, cela n&#8217;a aucun effet sur ses r\u00e9clamations l\u00e9gales ou contractuelles pour d\u00e9fauts.<\/p>\n<h2>8) Remboursement des bons de campagne<\/h2>\n<p><strong>8.1<\/strong>&nbsp; Les bons \u00e9mis gratuitement par le vendeur dans le cadre de promotions d&#8217;une dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e et qui ne peuvent pas \u00eatre achet\u00e9s par le client (ci-apr\u00e8s &#8220;bons promotionnels&#8221;) ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e .<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong>&nbsp; Des produits individuels peuvent \u00eatre exclus de la campagne de bons si une restriction correspondante r\u00e9sulte du contenu du bon de campagne.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong>&nbsp; Les bons promotionnels ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s qu&#8217;avant la fin du processus de commande. La facturation ult\u00e9rieure n&#8217;est pas possible.<\/p>\n<p><strong>8.4<\/strong>&nbsp; Un seul bon promotionnel peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9 par commande.<\/p>\n<p><strong>8.5<\/strong>&nbsp; La valeur de la marchandise doit au moins correspondre au montant du bon promotionnel. Tout cr\u00e9dit restant ne sera pas rembours\u00e9 par le vendeur.<\/p>\n<p><strong>8.6<\/strong>&nbsp; Si la valeur du bon promotionnel n&#8217;est pas suffisante pour couvrir la commande, l&#8217;un des autres modes de paiement propos\u00e9s par le vendeur pourra \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 pour r\u00e9gler la diff\u00e9rence.<\/p>\n<p><strong>8.7<\/strong>&nbsp; Le solde d&#8217;un bon promotionnel n&#8217;est ni vers\u00e9 en esp\u00e8ces ni r\u00e9mun\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<p><strong>8.8<\/strong>&nbsp; Le bon promotionnel ne sera pas rembours\u00e9 si le client retourne la marchandise pay\u00e9e en tout ou en partie avec le bon promotionnel dans le cadre de son droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><strong>8.9<\/strong>&nbsp; Le bon promotionnel est transf\u00e9rable. Le vendeur peut, avec effet lib\u00e9ratoire, effectuer des paiements au propri\u00e9taire respectif qui utilise le bon promotionnel dans la boutique en ligne du vendeur. Ceci ne s&#8217;applique pas si le vendeur a connaissance ou ignorance par n\u00e9gligence grave de la non-autorisation, de l&#8217;incapacit\u00e9 l\u00e9gale ou de l&#8217;absence d&#8217;autorisation du propri\u00e9taire respectif.<\/p>\n<h2>9) Droit applicable<\/h2>\n<p>La loi de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d&#8217;Allemagne s&#8217;applique \u00e0 toutes les relations juridiques entre les parties, \u00e0 l&#8217;exclusion des lois sur l&#8217;achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s&#8217;applique que dans la mesure o\u00f9 la protection accord\u00e9e par les dispositions imp\u00e9ratives de la loi de l&#8217;\u00c9tat dans lequel le consommateur a sa r\u00e9sidence habituelle n&#8217;est pas retir\u00e9e.<\/p>\n<h2>10) R\u00e8glement extrajudiciaire des diff\u00e9rends<\/h2>\n<p><strong>10.1<\/strong>&nbsp; La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plate-forme de r\u00e9solution des litiges en ligne sur Internet sous le lien suivant&nbsp;:&nbsp;<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n<p>Cette plateforme sert de point de contact pour le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges d\u00e9coulant des contrats d&#8217;achat ou de service en ligne dans lesquels un consommateur est impliqu\u00e9.<\/p>\n<p><strong>10.2<\/strong>&nbsp; Le vendeur n&#8217;est ni oblig\u00e9 ni dispos\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un conseil d&#8217;arbitrage des consommateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Table des mati\u00e8res port\u00e9e Conclusion du contrat Droit de r\u00e9tractation Prix et conditions de paiement Conditions de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 Responsabilit\u00e9 pour d\u00e9fauts (garantie) Remboursement des bons de campagne Loi applicable R\u00e8glement extrajudiciaire des diff\u00e9rends 1) Port\u00e9e 1.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s &#8220;CGV&#8221;) de Holger K\u00e4ding, commercialisant sous &#8220;versiegelung24.com&#8221;&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.versiegelung24.com\/fr\/conditions-generales-avec-informations-client\/\" rel=\"bookmark\">Read More &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales avec informations client<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":932,"featured_media":70713,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","neve_meta_reading_time":"","footnotes":""},"categories":[],"seiten_kategorie":[],"class_list":["post-25655","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v27.5) - 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