Skip to content

Cienījamie klienti, vēlamies Jūs informēt, ka mūsu uzņēmums līdz 2024. gada 12. jūlijam būs atvaļinājumā.
Mēs labprāt pieņemsim jūsu pasūtījumus un piegādāsim tos uzreiz pēc atgriešanās.

Mājas lapa » Vispārīgi noteikumi ar klientu informāciju

Satura rādītājs

  1. darbības jomu
  2. Līguma noslēgšana
  3. Atteikuma tiesības
  4. Cenas un apmaksas nosacījumi
  5. Piegādes un piegādes nosacījumi
  6. Titula saglabāšana
  7. Atbildība par defektiem (garantija)
  8. Kampaņas talonu izpirkšana
  9. Piemērojamiem tiesību aktiem
  10. Alternatīva strīdu izšķiršana

1) Darbības joma

1.1 . Šie Holger Käding, kas tirgojas ar “versiegelung24.com” (turpmāk “Pārdevējs”) vispārīgie noteikumi un nosacījumi (turpmāk “VDN”), attiecas uz visiem līgumiem par preču piegādi, ko patērētājs vai uzņēmējs (turpmāk “Klients”) ar pārdevēju attiecībā uz precēm, ko pārdevējs ir uzrādījis savā interneta veikalā. Ar šo ir pretrunā paša klienta nosacījumu iekļaušana, ja vien nav panākta cita vienošanās.

1.2  Patērētājs šo Vispārējo noteikumu izpratnē ir jebkura fiziska persona, kas slēdz tiesisku darījumu nolūkos, kas pārsvarā nav ne komerciāli, ne pašnodarbināti. Uzņēmējs šo noteikumu un nosacījumu izpratnē ir fiziska vai juridiska persona vai juridiska partnerība, kas, slēdzot tiesisku darījumu, rīkojas, veicot savu komerciālo vai neatkarīgo profesionālo darbību.

2) Līguma noslēgšana

2.1  Pārdevēja interneta veikalā esošie preču apraksti neatspoguļo saistošus piedāvājumus no pārdevēja puses, bet kalpo, lai klients varētu iesniegt saistošu piedāvājumu.

2.2  Piedāvājumu klients var iesniegt, izmantojot pārdevēja interneta veikalā integrēto tiešsaistes pasūtījuma veidlapu. Pēc izvēlēto preču ievietošanas virtuālajā iepirkumu grozā un elektroniskā pasūtīšanas procesa veikšanas, klients iesniedz juridiski saistošu līguma piedāvājumu par iepirkumu grozā esošajām precēm, noklikšķinot uz pogas, kas noslēdz pasūtīšanas procesu. Turklāt klients var iesniegt piedāvājumu pārdevējam arī pa tālruni vai e -pastu.

2.3  Pārdevējs var pieņemt klienta piedāvājumu piecu dienu laikā,

  • nosūtot klientam rakstisku pasūtījuma apstiprinājumu vai pasūtījuma apstiprinājumu teksta formā (fakss vai e-pasts), ar kuru noteicošā ir pasūtījuma apstiprinājuma saņemšana no klienta puses, vai
  • piegādājot pasūtītās preces klientam, līdz ar to noteicošā ir preču saņemšana no klienta puses, vai
  • lūdzot klientam samaksāt pēc pasūtījuma veikšanas.

Ja ir vairākas no iepriekšminētajām alternatīvām, līgums tiek noslēgts brīdī, kad viena no iepriekš minētajām alternatīvām parādās vispirms. Piedāvājuma pieņemšanas termiņš sākas nākamajā dienā pēc tam, kad klients ir nosūtījis piedāvājumu, un beidzas piektās dienas beigās pēc piedāvājuma nosūtīšanas. Ja pārdevējs nepieņem klienta piedāvājumu iepriekšminētajā termiņā, tas tiek uzskatīts par piedāvājuma noraidīšanu, kā rezultātā viņa nodomu deklarācija vairs nav saistoša klientam.

2.4  Iesniedzot piedāvājumu, izmantojot pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, līguma tekstu pārdevējs saglabā un nosūta klientam teksta formā (piemēram, e-pasts, fakss vai vēstule) kopā ar šiem Vispārīgajiem noteikumiem pēc pasūtījuma nosūtīšanas. . Turklāt līguma teksts tiek arhivēts pārdevēja vietnē, un klients to var bez maksas izsaukt, izmantojot savu ar paroli aizsargātu klienta kontu, ievadot atbilstošos pieteikšanās datus, ja klients ir izveidojis klienta kontu pārdevēja interneta veikalā pirms pasūtījuma iesniegšanas.

2.5  Pirms saistošā pasūtījuma iesniegšanas, izmantojot pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, klients var identificēt iespējamās ievades kļūdas, rūpīgi izlasot ekrānā redzamo informāciju. Efektīvs tehniskais līdzeklis ievades kļūdu labākai atpazīšanai var būt pārlūkprogrammas paplašināšanas funkcija, ar kuras palīdzību tiek palielināts attēlojums ekrānā. Klients var labot savus ierakstus elektroniskā pasūtīšanas procesa ietvaros, izmantojot parastās tastatūras un peles funkcijas, līdz noklikšķina uz pogas, kas noslēdz pasūtīšanas procesu.

2.6  Līguma noslēgšanai ir pieejama tikai vācu valoda.

2.7  Pasūtījuma apstrāde un sazināšanās parasti notiek caur e-pastu un automatizētu pasūtījumu apstrādi. Klientam ir jāpārliecinās, ka viņa norādītā e-pasta adrese pasūtījuma apstrādei ir pareiza, lai šajā adresē varētu saņemt pārdevēja nosūtītos e-pastus. Jo īpaši, izmantojot SPAM filtrus, klientam ir jānodrošina, ka var tikt piegādāti visi e-pasta ziņojumi, ko nosūtījis pārdevējs vai trešās personas, kuras pasūtījis pārdevējs pasūtījuma apstrādei.

3) atteikuma tiesības

3.1  Patērētājiem parasti ir tiesības uz atteikuma tiesībām.

3.2  Sīkāku informāciju par atteikuma tiesībām var atrast pārdevēja atteikuma politikā.

4) Cenas un apmaksas nosacījumi

4.1  Ja vien pārdevēja produkta aprakstā nav norādīts citādi, norādītās cenas ir kopējās cenas, kas ietver likumā noteikto tirdzniecības nodokli. Visas papildu piegādes un piegādes izmaksas, kas var rasties, ir norādītas atsevišķi attiecīgajā produkta aprakstā.

4.2  Par maksāšanas iespēju(-ām) klients tiks paziņots pārdevēja tiešsaistes veikalā.

4.3  Ja ir panākta vienošanās par priekšapmaksu ar pārskaitījumu, maksājums jāveic uzreiz pēc līguma noslēgšanas, ja vien puses nav vienojušās par vēlāku izpildes termiņu.

4.4  Maksājot, izmantojot PayPal piedāvāto maksājuma veidu, maksājums tiek apstrādāts, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (turpmāk: “PayPal”), saskaņā ar PayPal lietošanas noteikumiem, kas pieejami vietnē https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full  vai – ja klientam nav PayPal konta – ievērojot nosacījumus maksājumiem bez PayPal konta, kurus var apskatīt https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

5) Piegādes un piegādes nosacījumi

5.1  Preces tiek piegādātas uz klienta norādīto piegādes adresi, ja vien nav panākta cita vienošanās. Apstrādājot darījumu, noteicošā ir pārdevēja pasūtījuma apstrādē norādītā piegādes adrese. Atkāpjoties no tā, izvēloties PayPal maksājuma veidu, noteicošā ir piegādes adrese, kuru klients maksājuma laikā saglabājis PayPal.

5.2  Ja transporta uzņēmums nosūta nosūtīto preci atpakaļ pārdevējam, jo piegāde klientam nebija iespējama, klients sedz izdevumus par neveiksmīgo sūtījumu. Tas neattiecas uz gadījumiem, ja klients efektīvi izmanto savas atteikuma tiesības, ja viņš nav atbildīgs par apstākļiem, kas izraisīja piegādes neiespējamību, vai ja viņam uz laiku tika liegts pieņemt piedāvāto pakalpojumu, ja vien pārdevējs viņam nebija devis iespēju izpildi saprātīgā laikā iepriekš.

5.3  Saņemšana nav iespējama loģistikas apsvērumu dēļ.

6) Īpašumtiesību saglabāšana

Ja pārdevējs veic avansa maksājumu, viņš saglabā īpašumtiesības uz piegādātajām precēm, līdz parāds ir pilnībā samaksāts.

7) Atbildība par defektiem (garantija)

7.1  Ja iegādātajai precei ir trūkumi, tiek piemērota likumā noteiktā atbildība par defektiem.

7.2  Klients tiek lūgts sūdzēties piegādātājam par piegādātajām precēm ar acīmredzamiem transporta bojājumiem un informēt par to pārdevēju. Ja klients neievēro, tas neietekmē viņa likumā vai līgumā noteiktās prasības par defektiem.

8) Kampaņas talonu izpirkšana

8.1  Kuponus, kurus pārdevējs bez maksas izsniedz akciju ietvaros ar noteiktu derīguma termiņu un kurus klients nevar iegādāties (turpmāk tekstā “akcijas kuponi”), var izpirkt tikai pārdevēja interneta veikalā un tikai norādītajā periodā. .

8.2  Atsevišķus produktus var izslēgt no kupona kampaņas, ja no kampaņas kupona satura izriet attiecīgs ierobežojums.

8.3  Akcijas kuponus var izmantot tikai pirms pasūtīšanas procesa pabeigšanas. Turpmāka norēķinu veikšana nav iespējama.

8.4  Vienā pasūtījumā var izmantot tikai vienu reklāmas kuponu.

8.5  Preču vērtībai ir jāatbilst vismaz akcijas kupona summai. Atlikušo kredītu pārdevējs neatmaksās.

8.6  Ja akcijas kupona vērtība nav pietiekama pasūtījuma segšanai, starpības nomaksai var izvēlēties kādu no citiem pārdevēja piedāvātajiem apmaksas veidiem.

8.7  Reklāmas kupona atlikums netiek izmaksāts skaidrā naudā un par to netiek iekasēti procenti.

8.8  Kampaņas kupons netiek atgriezts, ja klients savu likumā noteikto atteikuma tiesību ietvaros atgriež preces, par kurām pilnībā vai daļēji tika apmaksāts akcijas kupons.

8.9  Reklāmas kupons ir nododams. Pārdevējs ar izlādes efektu var veikt maksājumus attiecīgajam īpašniekam, kurš izpērk reklāmas kuponu pārdevēja tiešsaistes veikalā. Tas neattiecas uz gadījumiem, ja pārdevējam ir zināšanas vai rupja neuzmanība par attiecīgā īpašnieka neatļaušanu, rīcībnespēju vai pilnvarojuma trūkumu.

9) Piemērojamie tiesību akti

Vācijas Federatīvās Republikas likumi attiecas uz visām pušu tiesiskajām attiecībām, izņemot likumus par kustamu mantu starptautisku iegādi. Patērētājiem šī tiesību izvēle ir piemērojama tikai tiktāl, ciktāl netiek atsaukta aizsardzība, kas piešķirta ar tās valsts tiesību aktu obligātajiem noteikumiem, kurā atrodas patērētāja pastāvīgā dzīvesvieta.

10) Alternatīva strīdu izšķiršana

10.1  ES Komisija nodrošina platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē internetā, izmantojot šo saiti: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Šī platforma kalpo kā kontaktpunkts ārpustiesas strīdu izšķiršanai, kas izriet no pirkuma vai pakalpojumu līgumiem tiešsaistē, kuros ir iesaistīts patērētājs.

10.2  Pārdevējam nav ne pienākuma, ne arī vēlēšanās piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāju šķīrējtiesā.